更多

淘宝申诉应该用快递哪一联及快递流程介绍

快递底单一般都有发件联,收件联,结账联,名址联等。但由于各个快递对每联的称谓不一,比如发件联有的快递公司叫寄件联,名址联有的快递叫派件联,收件联有时叫签收联等。

一般您要邮寄物品,快递员在名址联写明快递单上的地址信息等,同时下面几张面单也会印下相应信息,快递员收件时会给你一张发件联,这是你发货的凭证,即此单证明此单是您发的。然后快递员把件拿回快递公司扫描开始发货。等到件到达目的地,收货人签收时,会在快递单上签字。一般会让签收人在快递第一联签字,快递员会把此联保留(快递员拿着带有客户签字的此面单回快递公司领钱,该联交回快递公司保存)客户签收联是帖在包裹上的,有时也叫收件联(各个快递各联名称不一哦)

所以大家一般申诉都是用发件联,就是您发货时快递员给您的那张,可以证明此件是你真实发货的。淘宝有时也会要带有客户签字的那张,这是你联系快递公司帮你提供快递公司保存的那张快递单(第一联)

 有时,有个别同学要求做签收联(就要快递联名字是签收联的那张),大哥!那是帖在收件人包裹上的那张,淘宝不会要求你提供这张的,你想啊,这也不现实!要不,难道您要千里迢迢去收件人那里跟他要么?有些人恶意退款说没收到货,他会帮你提供?这明显不符合现实情况您只能联系快递要求快递公司提供他们保存的那张,有签收字迹的快递单这才是正道!

由于各个快递政策,称谓,快递地区的差异,快递各联的作用也不尽相同

但淘宝降权,自检被查等原因一般都是用的发件联(寄件联)

被买家恶意退款的 用签收联(第一联)

童鞋们做底单时 没有特殊要求的 我们默认制作各快递的机打发件联(寄件联)

签收联是默认为快递公司保存的机打第一联

有特别要求的童鞋制作底单时提前向底单客服说明

咨询客服

      咨询客服
点击这里给我发消息
      制作客服
点击这里给我发消息
      909676220
点击这里给我发消息